الإرجاع والالغاء
سياسة الإرجاع والاسترداد
في نايس تشويس ، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، نوفر لك عملية إرجاع واضحة وعادلة وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
أهلية الإرجاع
- لإجراء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0568078890 خلال 7 أيام من استلام طلبك.
- سيقدم لك فريق الدعم الخاص بنا تعليمات الإرجاع ويساعدك طوال العملية.
العناصر غير المؤهلة للإرجاع
- المنتجات التي تم شراؤها خلال العروض الترويجية أو بأسعار مخفضة هي مبيعات نهائية ولا يمكن إرجاعها .
- لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يتم قبول الإرجاع للمنتجات التي تم:
- مفتوح أو مستعمل.
- تم إزالته من العبوة الأصلية أو فقدان العلامات والملصقات الأصلية.
شروط الإرجاع المقبولة
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة ، وفي حالتها الأصلية ، ويتم إرجاعها في عبواتها المغلقة وغير المفتوحة .
- يجب إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.
- يتم قبول الإرجاع فقط للمنتجات التي تحتوي على عيب تصنيع تم التحقق منه .
- لن يتم قبول الإرجاعات بسبب الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام من قبل العميل، أو سوء التعامل، أو عدم اتباع تعليمات العناية.
- يرجى فحص طلبك عند التسليم والإبلاغ عن أي مشاكل على الفور.
عملية استرداد الأموال
- الدفع عبر الإنترنت (بطاقة ائتمان/خصم) : سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى الانتظار حتى 7 أيام عمل للمعالجة.
- الدفع عند الاستلام : سيتم رد المبلغ المدفوع على شكل قسيمة إلكترونية بقيمة المنتج/المنتجات المُعادة. سيتم إرسال القسيمة إلى بريدك الإلكتروني المُسجل خلال 3 أيام عمل من تاريخ الموافقة على الإرجاع.
ملاحظات هامة
- رسوم الشحن ورسوم خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد .
- جميع المرتجعات تخضع للفحص والموافقة من قبل Nice Choice .
- نحن نحتفظ بالحق في رفض أي إرجاع لا يفي بالمعايير المذكورة أعلاه.
لأي استفسارات أو استفسارات حول سياسة الإرجاع، تواصلوا مع فريق دعم العملاء. يسعدنا دائمًا مساعدتكم.
